Come far inviare le email del tuo sito (WordPress o altro) tramite Amazon SES

Un sito invia più email di quanto sembri: l'avviso di un modulo di contatto, la conferma di un ordine, il link per recuperare la password. Per impostazione predefinita è il server stesso a inviarle, "alla buona", e i grandi provider di posta diffidano di un server qualsiasi: molte finiscono nello spam o vengono direttamente rifiutate. La soluzione abituale è che il sito consegni le sue email a un servizio specializzato, e Amazon SES è uno dei più economici e affidabili.

La maggior parte delle applicazioni, WordPress incluso, sa inviare via SMTP, il protocollo classico della posta. SES offre esattamente questo: un server SMTP con un utente e una password. Questa guida li crea e li mette nel sito.

Passo dopo passo

1. Controlla che il mittente sia verificato

   Nella console di SES, scegli la regione che userai (per esempio Irlanda, eu-west-1) ed entra in Identità. Deve risultare verificato il dominio da cui invia il sito (midominio.com) o, almeno, l'indirizzo esatto (web@midominio.com). Se non c'è nulla, verifica il dominio seguendo la guida su DKIM, SPF e DMARC di questa sezione: senza, SES non lascerà inviare e le email finirebbero comunque nello spam.

2. Crea le credenziali SMTP

   Nel menu di SES, Impostazioni SMTP. Annota l'indirizzo del server, che ha la forma email-smtp.eu-west-1.amazonaws.com, e la porta 587. Premi Crea credenziali SMTP: ti porta su IAM con un nome utente proposto (qualcosa come ses-smtp-user); puoi cambiarlo in smtp-web-empresa per sapere a cosa serve. Crea l'utente e, nell'ultima schermata, scarica o copia l'utente e la password SMTP. La password si mostra solo questa volta. Conservala in un gestore di password.

3. Configura WordPress

   Installa un plugin di invio via SMTP (ce ne sono diversi molto usati; cerca "SMTP" nell'installatore dei plugin). Nella sua configurazione scegli "Altro SMTP" o "Amazon SES via SMTP" e compila: server email-smtp.eu-west-1.amazonaws.com, porta 587, cifratura TLS, autenticazione attiva, utente e password SMTP del passo 2. Indirizzo e nome del mittente: un indirizzo del tuo dominio verificato (web@midominio.com) e il nome della tua azienda. Salva.

4. Oppure configura qualsiasi altra applicazione

   Gli stessi cinque dati servono per qualsiasi programma che invii email: server, porta 587, TLS, utente e password. In un'applicazione propria di solito vanno in un file di configurazione o in variabili d'ambiente; non scriverli nel codice. Se l'applicazione lo permette, aggiungi anche un'intestazione o un'etichetta che identifichi da quale sito provengono le email: ti aiuterà quando ne avrai diversi.

5. Invia una prova

   I plugin SMTP hanno un pulsante "invia email di prova". Mandala a un tuo account. Se sei ancora nella sandbox di SES, quell'account deve essere un indirizzo verificato in SES; altrimenti SES rifiuterà l'invio con un messaggio chiaro. Apri l'email ricevuta e controlla che il mittente sia il tuo e che non sia finita nello spam.

6. Chiedi di uscire dalla sandbox e sorveglia gli invii

   Perché il sito possa scrivere a qualsiasi indirizzo, chiedi ad AWS l'uscita dalla sandbox (guida in questa sezione). Dopo, in SES, Pannello dell'account, vedrai quante email partono ogni giorno e quale percentuale rimbalza o viene segnalata come spam. Guarda quella schermata ogni tanto: è la salute della posta del tuo sito.

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