Succede più spesso di quanto sembri: una mattina il sito non si apre, la posta torna indietro e nessuno ha toccato niente. Il dominio è scaduto. L'aveva comprato qualcuno anni fa, con una carta che non esiste più, presso un registrar di cui nessuno si ricorda, e gli avvisi di rinnovo arrivavano a una casella che ormai nessuno legge.
Per evitarlo bastano due domande: quando scade e chi lo gestisce. Entrambe hanno una risposta pubblica, senza password, in pochi minuti. Questa guida spiega dove guardare a seconda che il dominio sia registrato in AWS o fuori, cosa succede con i .es, e cosa lasciare attivo per non riprendersi lo spavento.
Prima di iniziare: cosa significa ogni cosa
- Registrar
- L'azienda a cui paghi il dominio: AWS (Route 53 Domains), GoDaddy, IONOS, Arsys, Namecheap… È chi lo rinnova e a chi bisogna rivolgersi se scade.
- Registro (registry)
- L'organizzazione che gestisce l'intera estensione: Verisign per .com, Red.es per .es, DNS Belgium per .be. Il registrar compra lì a tuo nome.
- Intestatario
- La persona o l'azienda a cui nome è il dominio. Dovrebbe essere la tua azienda, non il tecnico né l'agenzia.
- WHOIS e RDAP
- L'elenco pubblico dei domini. WHOIS è quello vecchio; RDAP, quello attuale. Dicono registrar, date e server dei nomi. I dati dell'intestatario di solito sono nascosti per privacy, ma il registrar e la scadenza no.
- Rinnovo automatico
- Il registrar addebita e rinnova da solo prima della data. È la rete di sicurezza: fallisce solo se fallisce il pagamento.
- Periodo di grazia e redemption
- Dopo la scadenza, molte estensioni danno alcuni giorni o settimane per rinnovare al prezzo normale; poi il dominio passa in "redemption", dove recuperarlo costa parecchio di più, e alla fine torna libero per chiunque. Regole e tempi li decide ogni registro.
- Server dei nomi (NS)
- A chi internet chiede del tuo dominio. Possono stare in Route 53 anche se il dominio è stato comprato altrove: sono due cose diverse.
- Route 53 Domains e zona di Route 53
- In AWS, Route 53 Domains è il registrar (acquisto e rinnovo); una zona ospitata di Route 53 è solo il DNS. Puoi avere la zona in AWS e il dominio comprato fuori, o viceversa.
Passo dopo passo
Se l'hai comprato in AWS: Route 53 → Domini registrati
Entra nella console AWS, servizio Route 53, menu Registered domains. Vedrai l'elenco con la data di scadenza di ciascuno e la colonna Auto-renew. Se il dominio non compare lì, non l'hai comprato in quell'account AWS: può essere in un altro account o, più spesso, presso un altro registrar. Che la zona DNS sia in Route 53 non significa che il dominio sia stato comprato in AWS.
Se non è in AWS: chiedi all'elenco pubblico (RDAP)
Apri lookup.icann.org, la ricerca ufficiale di ICANN, e scrivi il dominio. Nella risposta cerca Registrar (il registrar) e Registry Expiration Date (la scadenza). Non servono account né password. Funziona per .com, .net, .org, .info, .cloud, .pro e quasi tutte le estensioni nuove. Se preferisci la riga di comando:
whois midominio.comsu Linux o Mac dà lo stesso risultato in testo.I .es sono diversi
Il registro dei
.es(Red.es) non pubblica i suoi dati via RDAP, quindi lookup.icann.org non lo trova. Consulta dominios.es: il suo motore di ricerca dice se è registrato, da quando e quale agente registrar lo gestisce. Per la data esatta di scadenza e l'intestatario, il pannello del registrar stesso.Scopri con quale account e quale email è stato comprato
Conoscendo il registrar, cerca nella posta dell'azienda messaggi di quella società ("rinnovo", "expiration", il nome del dominio). Se non compare nulla, di solito è perché gli avvisi arrivano a una casella personale di chi l'ha comprato. Chiedi a quel registrar il recupero dell'accesso con il dominio e la ragione sociale: tutti hanno una procedura apposta, ed è meglio farlo ora che con il dominio scaduto.
Attiva il rinnovo automatico
In AWS: Route 53, Registered domains, il dominio, Enable auto-renew. Presso un altro registrar, nel suo pannello di solito si chiama "auto-renew" o "rinnovo automatico". Controlla anche la carta associata: un rinnovo automatico con una carta scaduta è esattamente come non averlo, e l'avviso del pagamento fallito andrà alla solita casella.
Metti l'email di contatto in una casella che qualcuno legga
I tre contatti del dominio (intestatario, amministrativo, tecnico) dovrebbero puntare a una casella dell'azienda, non a una persona. Un alias tipo
dominios@tuempresa.comche arrivi a due persone risolve il problema del dipendente che se n'è andato. E segna la data di scadenza nel calendario del team, due mesi prima: il rinnovo automatico è la rete, il calendario è la cintura.
Cosa può andare storto
Il dominio è scaduto ieri
Entra oggi stesso nel registrar e rinnova: nel periodo di grazia si fa al prezzo normale e tutto torna in poche ore. Se non ti lascia più rinnovare, chiedi della redemption (restore): costa di più, ma il dominio è ancora tuo. Se nemmeno quello, il dominio può tornare libero e comprarlo un altro: a quel punto resta solo negoziare o cambiare nome.
WHOIS non mostra l'intestatario
È normale dal GDPR: i dati personali vengono nascosti. Il registrar e le date restano pubblici, che è quello che ti serve per questa guida. Se devi dimostrare che il dominio è tuo (per esempio per recuperare l'accesso), il registrar ti chiederà i documenti dell'azienda.
Non so se il sito usa questo dominio o uno simile
Guarda i server dei nomi con dig NS midominio.com (o su lookup.icann.org, sezione Nameservers). Se sono di Route 53 (ns-123.awsdns-45.com…), il DNS è in AWS anche se il dominio è stato comprato fuori; se sono del registrar, è tutto lì. Questo ti dice dove cercare ogni cosa.
Lo gestisce l'agenzia e non mi dà i dati
L'intestatario del dominio deve essere la tua azienda. Se è a nome dell'agenzia, chiedi un cambio di intestatario (i registrar hanno una procedura apposta) o, come minimo, che ti diano accesso al pannello. Un dominio a nome di un terzo è un rischio che non conviene, per quanto buono sia il rapporto.
In Simplio
In Simplio, la schermata Domini mostra tutti i domini di tutti i tuoi account AWS in schede o in un elenco, con tre dati che normalmente bisogna andare a cercare: dove è registrato (AWS, oppure fuori da AWS con il nome del registrar, che Simplio consulta via RDAP), se il rinnovo automatico è attivo o no, e quando scade. Quelli che non si rinnovano da soli compaiono in rosso. Per quelli registrati in AWS, il rinnovo automatico si attiva o disattiva dal menu della scheda, e disattivarlo chiede il codice del secondo fattore perché può lasciar scadere il dominio. I .es registrati fuori da AWS compaiono come "fuori da AWS" senza altri dati, perché il loro registro non li pubblica.
La stessa cosa, in AWS e in Simplio
| Nella console di AWS | In Simplio | |
|---|---|---|
| Sapere quando scadono 40 domini | Entrare in ogni registrar, o consultarli uno a uno su lookup.icann.org | L'elenco Domini, con la colonna Scade |
| Sapere quali non si rinnovano da soli | Controllare la casella in ogni pannello | Colonna Rinnovo automatico in verde o in rosso, ordinabile |
| Sapere chi gestisce ciascuno | WHOIS a mano, dominio per dominio | Colonna Registro: AWS, oppure fuori da AWS con il nome del registrar |
| Attivare il rinnovo automatico in AWS | Route 53 Domains, dominio, abilitare | Opzione nel menu della scheda; disattivarla chiede il secondo fattore |