A fatura da AWS tem fama de incompreensível, e em parte é merecida: cobra-se por dezenas de conceitos distintos, em dólares, com nomes técnicos e no mês seguinte. Mas segue uma lógica, e uma vez que a vê não se esquece. Este guia percorre onde está a informação, como lê-la e, sobretudo, de onde saem as cobranças que ninguém se lembra de ter contratado.
Antes de começar: o que significa cada coisa
- Cost Explorer
- O ecrã da AWS que mostra o gasto em gráficos e permite filtrá-lo por serviço, região, conta ou etiqueta. É para entender; a fatura oficial está noutro ecrã.
- Serviço
- Cada produto da AWS: EC2 (máquinas), S3 (ficheiros), RDS (bases de dados)... A fatura discrimina-se por serviço.
- Região
- O lugar do mundo onde está cada coisa (Irlanda, Virgínia...). Pode haver gasto numa região onde já não se usa nada.
- EBS e volumes
- Os discos das máquinas EC2. Cobram-se mesmo que a máquina esteja desligada ou até apagada, se o disco ficou solto.
- Instantâneo
- Uma cópia de um disco ou de uma máquina. Cobra-se pelo espaço que ocupa cada mês enquanto existir.
- IP elástico / IP público
- Endereços de internet fixos. A AWS cobra-os às horas, estejam ou não em uso.
- NAT Gateway
- Uma peça de rede que permite a máquinas sem endereço público sair para a internet. Cobra à hora e por dados mesmo que ninguém a use.
- Transferência de dados
- O que as suas máquinas enviam para a internet. Entrar é grátis; sair cobra-se por GB.
- Etiqueta
- Um par nome = valor que põe a cada recurso (por exemplo, Proyecto = tienda) para depois agrupar o gasto.
- Nível gratuito
- O que a AWS oferece durante o primeiro ano às contas novas. Ao completá-lo, esses serviços começam a cobrar-se.
- Autoliquidação (inversão do sujeito passivo)
- Mecanismo do IVA entre empresas de países diferentes da UE: o vendedor não cobra IVA e o comprador declara-o no seu país. Requer ter o NIF-IVA registado na AWS.
Onde está a fatura
Em cima à direita da consola, no menu da sua conta, entre em Faturação e gestão de custos. Há três ecrãs que importam:
- Faturas (Bills): o detalhe oficial do mês, por serviço e por região, com os impostos no fim. É o que lhe cobram no cartão no início do mês seguinte. Pode descarregar a fatura em PDF.
- Cost Explorer: o mesmo dinheiro mas em gráficos e com filtros. É a ferramenta para entender. Da primeira vez há que ativá-la e demora até um dia a ter dados.
- Orçamentos (Budgets): para que o avise antes de o mês acabar.
Se tem várias contas unidas com o AWS Organizations, a conta pagadora vê o total e a divisão por conta; as outras veem só o seu.
Cost Explorer em três cliques
Abra o Cost Explorer e faça isto, por esta ordem:
- Período: últimos 6 meses, granularidade mensal. Vê a tendência. Se a linha sobe e o seu negócio não, já sabe que há que olhar.
- Agrupar por Serviço. Aparecem barras empilhadas: EC2, RDS, S3, "EC2-Other"... Normalmente dois ou três serviços levam 80 %.
- Filtre pelo serviço maior e agrupe por Tipo de utilização (Usage type). É aqui que se separam as horas de máquina dos discos, dos instantâneos e da transferência de dados.
Mais dois filtros que poupam dissabores: agrupar por Região (descobre a máquina que alguém criou na Virgínia num teste) e por Conta vinculada se tiver várias. E veja sempre a opção de custos não combinados face a amortizados se pagar algo adiantado (planos de poupança, instâncias reservadas): muda onde aparece o dinheiro.
Os serviços que não vê
Esta é a parte útil a sério. Coisas que cobram todos os meses sem que nada esteja "ligado":
| O que aparece | O que é |
|---|---|
| EC2-Other / EBS | Discos de máquinas que parou (parar não apaga o disco) e discos que ficaram soltos ao apagar uma máquina sem marcar "eliminar ao terminar". |
| EBS Snapshot / Lightsail snapshot | Instantâneos acumulados. Cada um cobra-se por GB ao mês até o apagar. |
| Public IPv4 / Elastic IP | Endereços IP públicos. A AWS cobra-os à hora, estejam atribuídos ou não. Um IP elástico de uma máquina que apagou continua a custar. |
| NAT Gateway | Um gateway criado por um assistente de VPC e esquecido. Cobra à hora e por GB mesmo que ninguém o use. |
| Data Transfer | Saída de dados para a internet. Entrar é grátis, sair não. Um site com muitas imagens ou uma cópia que se descarrega todas as noites nota-se aqui. |
| CloudWatch | Registos (logs) que se guardam para sempre e métricas personalizadas. |
| Route 53 | Uma quantia fixa por cada zona alojada, mais as consultas. Domínios de testes que já não usa. |
| RDS | Armazenamento e cópias para além do incluído, e a instância "restaurada" daquele susto que ninguém apagou. |
| S3 | Além do espaço, os pedidos e as versões antigas de ficheiros se ativou o versionamento. |
E a mais dolorosa: o fim do nível gratuito. Nos doze primeiros meses há serviços que não se cobram; ao fazer um ano aparecem na fatura como se fossem novos.
Dólares, euros e impostos
A AWS fatura em dólares e o seu banco converte ao câmbio do dia, com a sua comissão; por isso o valor do extrato nunca coincide exatamente com o do Cost Explorer. Pode mudar a moeda de pagamento para euros nas preferências de pagamento, com a taxa de câmbio que a AWS aplicar.
Os impostos aparecem como uma linha à parte no fim da fatura. Para uma empresa da UE com número de IVA intracomunitário válido, o normal é que a AWS não cobre IVA e aplique a autoliquidação (inversão do sujeito passivo); para particulares e empresas sem número de IVA registado, cobra-o. É decisivo preencher a configuração fiscal (Tax settings) com o NIF-IVA da empresa: se não, paga IVA que depois não deduzirá da mesma maneira, e a fatura não serve como fatura completa para a sua contabilidade. Cada fatura mensal traz a discriminação; consulte o seu contabilista sobre como a contabilizar.
Etiquetas: saber de quem é cada euro
Quando tem mais de um projeto ou cliente na mesma conta, ponha a cada recurso uma etiqueta (por exemplo Proyecto = tienda) e ative-a como etiqueta de alocação de custos em Faturação. A partir daí o Cost Explorer pode agrupar por essa etiqueta e sabe quanto custa cada projeto. Os recursos sem etiqueta aparecem como "sem etiqueta"; essa barra é a sua lista de tarefas.
Um alerta para não voltar a ter surpresas
Em Orçamentos, crie um orçamento de custo mensal com o valor que considera normal e dois avisos: quando o gasto real ultrapassar 80 % e quando a previsão de fim de mês ultrapassar 100 %. Chega-lhe por e-mail. Demora dois minutos e é a medida com melhor relação esforço-benefício de toda a conta AWS.
Uma rotina mensal de cinco minutos
- Cost Explorer, últimos 3 meses, por serviço. Algo novo ou algo que sobe?
- Por região. Há gasto numa região onde não tem nada?
- EC2: volumes disponíveis (sem máquina) e IPs elásticos sem associar. Apague-os ou explique porque estão.
- Instantâneos com mais de um ano. Restaurá-los-ia alguma vez?
- Confirme que o orçamento continua a fazer sentido.
O que pode correr mal
O Cost Explorer e a fatura não batem certo
O Cost Explorer mostra o mês em curso com um atraso de horas e os últimos dias são estimativas. A fatura fecha-se no início do mês seguinte e inclui impostos e ajustes. Compare meses fechados, não o atual.
Há cobranças de uma região que não uso
Mude a região na consola do EC2 e veja volumes, instantâneos e endereços IP. É muito habitual que um teste antigo continue lá. O Lightsail tem a sua própria consola e há que vê-la à parte.
Cobraram-me um serviço de suporte
Os planos de suporte da AWS (Developer, Business) contratam-se a partir da consola e cobram-se todos os meses como uma percentagem do gasto ou um mínimo fixo. Se não precisa dele, cancela-se em Suporte, Planos.
No Simplio
No Simplio o ecrã Custos mostra, por cada conta AWS que tenha ligada, o faturado este mês até hoje, a previsão de fim de mês e o mês passado, tal como o Cost Explorer o dá, em dólares e em euros, sem entrar em nenhuma consola. Ao lado, uma estimativa objeto a objeto para saber quanto custa cada máquina ou base de dados por mês, e um orçamento que avisa por e-mail quando é ultrapassado.
O mesmo, na AWS e no Simplio
| Na consola da AWS | No Simplio | |
|---|---|---|
| Ver o faturado e a previsão | Faturação, Cost Explorer, ativar, esperar um dia, filtrar: 10 minutos por conta | Ecrã Custos: este mês, previsão e mês passado de todas as suas contas, em dólares e euros |
| Saber quanto custa cada máquina | Cost Explorer por recurso, com etiquetas de custos ativadas | Estimativa objeto a objeto no mesmo ecrã |
| Pôr um teto ao que cada pessoa cria | Não existe na AWS | Orçamento por utilizador |